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春節期間金融機構ATM運作不休息

      為瞭解農曆春節期間自動提款機(以下稱ATM)之運作情形,並確保民眾使用ATM如遭遇問題時,金融機構可提供諮詢服務,金管會於本(11)日上午9時至10時間,由同仁分別在臺北市、新北市、桃園市、新竹縣、新竹市、彰化縣、嘉義市及高雄市等8縣市,實地抽測金融機構ATM之運作情形。經測試10家金融機構之分行所設置ATM,均能順利提領現金,該等ATM所標示之客服電話亦有專人接聽,運作順暢。
      金管會表示,金融機構於春節期間金融服務因應措施包括:強化資安防護、電子銀行服務穩定、ATM全年無休、支付工具交易順暢、及金融客服暢通。金管會也提醒民眾,農曆春節期間可善加利用金融機構所提供的各項服務,便利過新年。

聯絡單位:銀行局本國銀行組
聯絡電話:(02)8968-9813
如有任何疑問,請來信:本會民意信箱
瀏覽人次: 3183   更新日期: 2021-02-11
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