為瞭解農曆春節期間自動提款機(以下稱ATM)之運作情形，並確保民眾使用ATM如遭遇問題時，金融機構可提供諮詢服務，金管會於本(4)日上午9時至10時間，由同仁分別在臺北市、新北市、新竹市、苗栗縣、臺中市、彰化縣、臺南市、高雄市及金門縣等9縣市，實地抽測金融機構ATM之運作情形。經測試10家金融機構之分行所設置ATM，除有一家銀行的金門分行ATM無現鈔及客服不順暢，已請銀行儘速改善外，其他被抽測的銀行均能順利提領現金，該等ATM所標示之客服電話亦有專人接聽，運作順暢。

　　金管會表示，金融機構於春節期間金融服務因應措施包括：ATM全年不休息、支付工具不放假、電子銀行不中斷及金融客服不打烊。金管會也提醒各金融機構本次春節期間較長，應確保ATM補鈔順暢， 客服及ATM服務不中斷，使民眾安心過好年。