截至115年3月底止，本國銀行家數為38家，放款總餘額新臺幣(以下同)46兆5,798億元，較上月底增加7,077億元；逾期放款金額688.85億元，較上月底增加4.85億元；逾放比率0.15%，與上月底相同，較去年同期減少0.01個百分點。
　　115年3月底本國銀行備抵呆帳占逾期放款之覆蓋率為900.67%，較上月底減少0.94個百分點，整體備抵呆帳提列情形仍屬穩健。金管會表示將持續督促銀行提升資產品質及健全財務結構。
　　檢附「本國銀行逾期放款占總放款比率」、「本國銀行備抵呆帳占逾期放款比率」、「本國銀行資產品質評估分析統計表」、「本國銀行逾期放款情形表-授信單位別」及「本國銀行(含外銀子行)相關統計數據」各一份。


聯絡單位：銀行局本國銀行組
聯絡電話：(02)8968-9681
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱


 

一、信用卡業務市場現況
       截至115年3月底止，計有32家信用卡發卡機構，總流通卡數約 5,944萬張（上月底約為5,955萬張），總有效卡數約4,007萬張（與上月底相當）。循環信用餘額約新臺幣（以下同）1,142億元（上月底約為1,158億元）；未到期分期付款餘額約1,697億元（上月底約為1,740億元）；當月簽帳金額約4,524億元，較上月份之3,717億元增加約807億元；當月轉銷呆帳金額約6.2億元（上月份約為5.5億元）。逾期3個月以上帳款占應收帳款餘額（含催收款）之比率平均為0.23%（上月底為0.22%）(詳附表1)。
二、現金卡業務市場現況
       截至115年3月底止，計有13家金融機構辦理現金卡業務，已動用額度卡數約27萬張（上月底約為28萬張），整體現金卡放款餘額（含催收款）約96億元（與上月底相當），當月轉銷呆帳金額約2,500萬元（上月份約為2,100萬元），整體逾放比率為0.972%（上月底為1.021%）(詳附表2)。
三、電子支付機構業務市場現況
      截至115年3月底止，計有10家專營電子支付機構及20家兼營電子支付機構（含銀行及中華郵政股份有限公司）。
(一)儲值卡（原電子票證）部分：
      總流通卡數約2億157萬張（上月底約為2億104萬張），較上月增加約53萬張；當月消費卡數約1,379萬張（上月份約為1,401萬張），較上月減少約22萬張；當月消費金額約64.8億元（上月份約為57.8億元），較上月增加約7億元；儲值總餘額約159億元（上月底約為159.9億元），較上月減少約0.9億元(詳附表3)。
(二)電子支付帳戶部分：
      電子支付帳戶總使用者人數約3,997萬人（上月底約為3,947萬人），較上月增加約50萬人；當月代理收付實質交易款項金額約272.5億元（上月份約為234.2億元），較上月增加約38.3億元；當月辦理國內外小額匯兌金額約162.4億元（上月份約為151.7億元）較上月增加約10.7億元；當月收受儲值款項金額約304.2億元（上月份約為288.3億元），較上月增加約15.9億元；支付款項餘額約187億元（上月底約為193.3億元），較上月減少約6.3億元(詳附表4)。
四、非現金支付衡量指標
       115年度第一季非現金支付交易筆數約22.13億筆、非現金支付交易金額為2.34兆元。
五、115年3月份信用卡、現金卡、儲值卡及電子支付帳戶重要業務財務資訊詳如附表5至8，信用卡、現金卡整體逾期帳(放)款比率趨勢圖(帳款逾期3個月以上)詳如附表9、10。

聯絡單位：銀行局信託票券支付組（信用卡及現金卡）
                 銀行局信託票券支付組（電子支付帳戶及儲值卡）
聯絡電話：(02)8968-9773（信用卡及現金卡）
                 (02)8968-9753（電子支付帳戶及儲值卡）
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱
 

       為打造具臺灣特色的「亞洲資產管理中心」，行政院持續以跨部會合作方式推動法規調適與投資環境建構。針對外界高度關注的家族信託稅制議題，行政院政務委員葉俊顯於日前邀集財政部、法務部及金融監督管理委員會召開跨部會研商會議，已就「連續受益人信託」的存續期間可長達一百年及所涉及的課稅原則，獲致共識，將有助於促進我國家族辦公室及資產管理產業的發展。
      「連續受益人信託」是一種能使家族資產得以隨家族世代更迭而持續運作的信託制度，為國外家族信託常見作法。然我國因相關制度缺乏配套，致這項信託業務未能得到重視。近年因政府積極推動「亞洲資產管理中心」政策，在相關部會積極聯繫溝通下，法務部於112年作成函釋，確認在現行信託法律體系，約定明確信託存續期間且受益人可得確定之前提下，得於信託契約中為連續受益人的安排，且得以後代子孫為後順位受益人，並約定受益人取得及喪失受益權的條件。
      本次跨部會研商，確認「連續受益人信託」的受益人取得受益權，係基於信託契約約定的條件成就，因此，信託契約約定明確存續期間（不超過100年）及受益權變更的條件，且信託存續期間內，委託人及受益人對信託財產及受益權不具備決定權與實質影響力等要件，後順位受益人因契約條件成就而取得受益權，無涉贈與或繼承，故不發生課徵贈與稅及遺產稅問題。後續財政部將會依據跨部會研商決議，發布「連續受益人信託」課稅原則函釋，提供信託業者、納稅義務人及稅捐稽徵機關遵循。
       完善的信託制度環境是建構「留財、引資」的重要基礎之一，本次協商充分展現政府秉持「為老問題找新方法，為新問題找好方法」的態度，積極釐清家族信託相關疑義，實現「百年信託」的願景以接軌國際，期能提供高資產家族更安心的財富管理環境，打造具臺灣特色的「亞洲資產管理中心」。

聯絡單位：銀行局信託票券支付組
聯絡電話：(02)8968-9763
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱
 

       金融監督管理委員會(下稱金管會)表示，依據「金融機構國內分支機構管理辦法」(下稱本辦法)第5條規定，符合財務業務指標條件(如附表)之銀行及信用合作社，得於每年5月及11月向金管會申請增設分支機構。經核算115年度應符合本辦法第3條第2項第4款規定之「本國銀行及信用合作社前3年(112年至114年)平均稅前淨值報酬率」為10.53%。另依115年2月修正公布之本辦法第3條規定，金融機構僅未達上開稅前淨值報酬率而其他財務業務條件均符合規定者，每年仍得申請增設1家分支機構，爰金融機構倘符合前述財務業務指標條件，均可於5月及11月檢附相關書件向金管會申請增設分支機構。
       為鼓勵金融機構參與公益活動及協助推動各項政策，金管會持續將以下9項列為115年度金融機構申設分支機構之有利項目，包括：公益慈善、金融教育、金融犯罪防制、中小企業放款成長率、中小企業主為女性之放款核貸績效結果、依法進用足額身心障礙者情形、無障礙金融服務之推動情形(包括是否完成無障礙網路銀行及網路ATM、是否設置無障礙ATM)、收受儲蓄互助社存款及金融機構是否與社會創新組織合作等。
金管會進一步表示，金融機構規劃於金融機構分支機構家數待增加地區或地方資產管理專區設置分支機構者，得隨時向金管會提出申請，且不受財務業務條件之限制。有關待增加地區名單，金管會銀行局已定期於官網上公布，金融機構可至該局官網查詢。

附表：金融機構財務業務指標條件

聯絡單位：銀行局本國銀行組
聯絡電話：(02)8968-9691 
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

       為擴大信託業辦理之保險金信託及安養信託推廣管道，並提升跨業經營綜效，金融監督管理委員會（以下簡稱金管會）研提「金融控股公司子公司間共同行銷管理辦法」(以下簡稱本辦法)第6條、第8條修正草案，將依行政程序法規定進行法規預告程序，以徵求各方意見。修正重點如下：
一、放寬「保險金信託」得由金融控股公司保險子公司以外之其他子公司共同行銷，並放寬「安養信託」得為共同行銷之信託業務項目（修正條文第6條）。
二、配合第6條放寬「安養信託」得為共同行銷之信託業務項目，併同放寬僅辦理單一信託商品共同行銷者，因其信託業務性質單純，業務人員應參加之該項信託商品相關訓練時數及其訓練機構，由中華民國信託業商業同業公會另定之，無須比照一般信託業務人員之教育訓練時數規定（修正條文第8條）。
　　另考量非屬金融控股公司轄下之金融機構跨業行銷業務開放之衡平性，擬依本辦法修正草案各界意見徵詢結果，併同研議放寬「金融機構合作推廣他業商品或提供相關服務規範」有關合作推廣信託商品範圍及其訓練時數規定。
 　　金管會表示，此次修正草案除將於近日刊登於行政院公報外，亦將於金管會網站刊登修正草案總說明及條文對照表，各界如有任何意見，請於公告之翌日起60日內，至金管會「主管法規查詢系統」網站之「草案預告」網頁內提供意見。

檢附「金融控股公司子公司間共同行銷管理辦法」第6條、第8條修正草案總說明及條文對照表。
   
聯絡單位：銀行局信託票券支付組
聯絡電話：(02)8968-9763
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱
 

       金融監督管理委員會(以下簡稱金管會)研擬修正「商業銀行設立標準」第18條之1規定，明定於純網路銀行(以下簡稱純網銀)開業屆滿三年後，放寬金融業股東合計持股比例之要求，並配合調整專業董事之人數規範。金管會將依行政程序法規定進行法規預告程序，以徵求各方意見。
       為確保純網銀於設立初期能充分瞭解並遵守相關金融監理規範，以兼顧金融專業管理能力與創新發展，現行「商業銀行設立標準」第18條之1就純網銀設立時之股權結構、董事資格與人數定有規範。鑒於純網銀開業並實際營運三年後，其內部控制、法令遵循及董事會治理職能運作將漸趨成熟穩定，爰適度放寬限制，俾純網銀得依營運發展需要，引進多元股東並持續厚實資本，積極創新發展數位金融服務。
       金管會表示，上開修正草案除將刊登於行政院公報外，亦將於金管會網站刊登，各界如有任何意見，請於公告之翌日起30日內，至金管會「主管法規查詢系統」之「草案預告」網頁內陳述意見。
檢附「商業銀行設立標準」第18條之1修正草案總說明及條文對照表。

聯絡單位：銀行局信託票券支付組
聯絡電話：(02)8968-9763
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱
 

       金融監督管理委員會（下稱金管會）表示，隨著金融環境快速變遷及新興風險增加，獨立董事專業能力與執行效能對於健全董事會運作益形重要，為持續強化我國金融控股公司（下稱金控公司）及本國銀行公司治理，並提升獨立董事職能及董事會監督功能，金管會於115年4月7日函請中華民國銀行商業同業公會全國聯合會（下稱銀行公會）研議修正案關業別公司治理實務守則相關規範，期望督促業者持續精進公司治理機制。本次函請銀行公會研議事項包括：
一、現行公司治理實務守則已規範金控公司及銀行業「宜」設置提名委員會，並以獨立董事為多數成員且擔任主席。為進一步強化公司治理，建議修正為「應」全面設置提名委員會。
二、參酌現行上市櫃公司董事進修相關規範，並考量金融環境變化快速，建議要求金控公司及本國銀行獨立董事每年進修一定時數，並明定進修內容應涵蓋因應金融環境快速變遷所需具備之相關專業領域（例如：營運治理法規、誠信經營、財務報表、風險控管及新興科技等），俾利獨立董事培養與維持面對新興風險與法規之專業職能。
      金管會將持續關注金控公司及本國銀行公司治理落實情形，並適時檢討相關規範，期藉由強化獨立董事職能進而完善董事會運作，提升金融機構經營穩健性，並促進金融市場健全發展。 

聯絡單位：銀行局金融控股公司組
聯絡電話：(02)8968-9826
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱


 

       金融監督管理委員會(下稱金管會)表示，截至115年2月底止，本國銀行對中小企業放款餘額達新臺幣(以下同) 10兆9,324億元，較上月底增加164億元。 
　   115年2月底中小企業放款餘額占全體企業放款餘額比率為63.67％，占民營企業放款餘額比率為67.18％，分別較上月底之比率減少0.87及0.83個百分點；另115年2月底中小企業放款之平均逾期放款比率為0.20％，與上月底相同。
　　金管會並表示，將持續鼓勵銀行在兼顧風險控管下，對中小企業提供必要的營運資金，以營造有利中小企業融資環境。

聯絡單位：銀行局信用合作社組
聯絡電話：(02)8968-9715
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

       金融監督管理委員會(以下稱金管會)同意兆豐國際商業銀行向印度主管機關申請設立古吉拉特邦金融特區(Gujarat International Finance Tec-City，下稱GIFT City)分行。
       兆豐國際商業銀行考量印度擁有龐大市場經濟及人口基數，且印度政府積極推動獎勵計畫，爰規劃於GIFT City設立分行，以強化該行於南亞市場之布局與競爭力。
       截至115年3月底止，兆豐國際商業銀行海外據點計有1家子行、24家分行、7家支行及2家代表人辦事處，分別位於澳洲、柬埔寨、加拿大、大陸地區、法國、香港、印度、日本、馬來西亞、緬甸、荷蘭、巴拿馬、菲律賓、新加坡、泰國、英國、美國及越南等18個國家或地區。
       金管會表示，目前本國銀行在印度設有分支機構者，計有中國信託商業銀行於當地設有3家分行；兆豐國際商業銀行及臺灣銀行各設有1家代表人辦事處。　

聯絡單位：銀行局金融控股公司組
聯絡電話：(02)8968-9826
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

       截至115年2月底止，本國銀行家數為38家，放款總餘額新臺幣(以下同)45兆8,721億元，較上月底增加5,687億元；逾期放款金額684億元，較上月底增加11.34億元；逾放比率0.15%，與上月底相同，較去年同期減少0.01個百分點。
　　115年2月底本國銀行備抵呆帳占逾期放款之覆蓋率為901.61%，較上月底減少12.72個百分點，整體備抵呆帳提列情形仍屬穩健。金管會表示將持續督促銀行提升資產品質及健全財務結構。
　　檢附「本國銀行逾期放款占總放款比率」、「本國銀行備抵呆帳占逾期放款比率」、「本國銀行資產品質評估分析統計表」、「本國銀行逾期放款情形表-授信單位別」及「本國銀行(含外銀子行)相關統計數據」各一份。


聯絡單位：銀行局本國銀行組
聯絡電話：(02)8968-9681
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

一、信用卡業務市場現況
截至115年2月底止，計有32家信用卡發卡機構，總流通卡數約 5,955萬張（上月底為5,950萬張），總有效卡數約4,007萬張（上月底約為4,011萬張）。循環信用餘額約新臺幣（以下同）1,158億元（上月底約為1,193億元）；未到期分期付款餘額約1,740億元（上月底約為1,813億元）；當月簽帳金額約3,717億元，較上月份之4,281億元減少約564億元；當月轉銷呆帳金額約5.5億元（上月份約為5.8億元）。逾期3個月以上帳款占應收帳款餘額（含催收款）之比率平均為0.22%（上月底為0.24%）(詳附表1)。
二、現金卡業務市場現況
截至115年2月底止，計有13家金融機構辦理現金卡業務，已動用額度卡數約28萬張（與上月底相當），整體現金卡放款餘額（含催收款）約96億元（上月底約為99億元），當月轉銷呆帳金額約2,100萬元（上月份約為2,700萬元），整體逾放比率為1.021%（上月底為1.048%）(詳附表2)。
三、電子支付機構業務市場現況
截至115年2月底止，計有10家專營電子支付機構及20家兼營電子支付機構（含銀行及中華郵政股份有限公司）。
(一)儲值卡（原電子票證）部分：
總流通卡數約2億104萬張（上月底約為2億131萬張），較上月減少約27萬張；當月消費卡數約1,401萬張（上月份約為1,382萬張），較上月增加約19萬張；當月消費金額約57.8億元（上月份約為63.2億元），較上月減少約5.4億元；儲值總餘額約159.9億元（上月底約為157.8億元），較上月增加約2.1億元(詳附表3)。
(二)電子支付帳戶部分：
電子支付帳戶總使用者人數約3,947萬人（上月底約為3,869萬人），較上月增加約78萬人；當月代理收付實質交易款項金額約234.2億元（上月份約為230.2億元），較上月增加約4億元；當月辦理國內外小額匯兌金額約151.7億元（上月份約為146.4億元）較上月增加約5.3億元；當月收受儲值款項金額約288.3億元（上月份約為290.7億元），較上月減少約2.4億元；支付款項餘額約193.3億元（上月底約為172.8億元），較上月增加約20.5億元(詳附表4)。
四、115年2月份信用卡、現金卡、儲值卡及電子支付帳戶重要業務財務資訊詳如附表5至8，信用卡、現金卡整體逾期帳(放)款比率趨勢圖(帳款逾期3個月以上)詳如附表9、10。

聯絡單位：銀行局信託票券支付組（信用卡及現金卡）
                 銀行局信託票券支付組（電子支付帳戶及儲值卡）
聯絡電話：(02)8968-9773（信用卡及現金卡）
                 (02)8968-9753（電子支付帳戶及儲值卡）
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

       金融監督管理委員會(下稱金管會)表示，據中華民國信託業商業同業公會統計，截至114年底止，已有30家信託業者提供安養信託商品，累計信託受益人人數達221,047人，累計信託財產本金約新臺幣(下同)1,844億元，較安養信託推動初期(104年底)之863人及42億元，均有顯著成長，顯示我國在邁入超高齡社會之際，信託業已逐步發展符合社會需求的信託商品，民眾利用信託規劃照顧自己及遺族的觀念亦日益普及。
　　為鼓勵信託業積極發展安養信託業務，金管會自105年起實施「信託業辦理高齡者及身心障礙者財產信託評鑑及獎勵措施」，109年9月至113年12月推動「信託2.0計畫」，並接續於113年底發布「信託業務發展策略藍圖」，推動信託業持續充實信託服務功能，目前實務上已有信託業者發展整合不同資產或功能之安養信託，並透過跨業合作與異業結盟結合跨產業資源，提供滿足民眾生活各面向所需的整合服務，例如居家照顧、醫療接送、長照機構入住、不動產代管等。
　　金管會鼓勵民眾善用安養信託，妥適規劃老年財產管理運用，透過信託制度保障財產安全，滿足安養與照護生活需求。金管會將持續推動相關措施，以鼓勵信託業發展與時俱進之多元信託服務，並普及信託制度及觀念，於超高齡社會善盡社會責任。
　　
聯絡單位：銀行局信託票券支付組
聯絡電話：(02)8968-9763
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

       詐騙集團花招百出，除了民間的名人外，連政府機關的首長也成了被冒名的受害者！金融監督管理委員會(下稱金管會)近日接獲警方通報，有不法份子假冒機關首長名義，在臉書、LINE 或IG上，向民眾推薦商品，或誆稱可以協助查察金流。
　　金管會鄭重澄清，政府機關首長絕對不會透過社群媒體要求民眾匯款、投資，更不會私下推薦任何金融商品，甚或幫忙查金流。金管會並提出下列三點說明：
一、識破詐騙關鍵：政府機關首長「不報牌、不帶貨」、官網
   「不私訊」
     詐騙集團經常利用民眾對政府機關的信任，將官網上的首長照片，透過AI工具竄改成投資教學影片或對話。金管會提醒民眾，若在網路看到以下情況，一定是詐騙：
(一) 私訊招攬：以機關首長名義推薦特定商品，甚或私訊邀請加入投資或團購群組。
(二) 保證獲利：標榜「穩賺不賠」、「內線消息」或「低風險高報酬」。
(三) 急迫匯款：要求民眾將款項匯入不明個人帳戶，或是宣稱會幫你查金流。
二、強化公私協力阻詐：臨櫃關懷攔阻與警示帳戶控管已見成效
      為守護民眾財產安全，金管會已串聯全國金融機構與執法機關，強化以下三大金融防禦網：
(一) 臨櫃關懷攔阻：金融從業人員積極強化臨櫃關懷，114年攔阻件數14,264件，攔阻金額新臺幣(以下同)112億元；近3年已攔阻超過290億元。
(二) 可疑帳戶預警：金融機構發現疑似涉及詐騙之帳戶或交易時，主動通知檢察或警察機關，有利於及早偵查與阻斷不法。
(三) 警示帳戶控管：金融機構強化疑似涉及詐欺帳戶之監測與控管，自114年11月起，警示帳戶數已持續呈現負成長。
三、 提醒民眾：「三不會」及「要查證」
       金管會再次呼籲，投資應透過合法金融機構，面對網路來路不明的消息，請務必保持警覺，審慎研判投資群組或社群媒體資訊內容的真實性，並掌握金管會「三不會」要訣：「不會」主動聯繫民眾協助處理金融帳戶問題；「不會」管制或凍結民眾金融帳戶；「不會」要求民眾繳納保證金、扣押金、風控金、驗證金、滯留金等款項。如有疑問，要馬上撥打「165」警政署防範詐騙專線，查證是否為詐騙集團犯罪手法，或可撥打金管會電話(02)8968-0899查詢是否為冒用金管會名義。
       金管會將持續與執法機關密切合作，運用公私協力模式打擊犯罪，並提醒民眾多一分警覺，少一分損失，共同維護自身財產安全與金融市場秩序。
      
聯絡單位：銀行局法規制度組
聯絡電話：(02)8968-9623
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

       金融監督管理委員會(下稱金管會)表示，截至115年1月底止，本國銀行對中小企業放款餘額達新臺幣(以下同) 10兆9,160億元，較上月底增加276億元。 
　　115年1月底中小企業放款餘額占全體企業放款餘額比率為64.54％，占民營企業放款餘額比率為68.01％，分別較上月底之比率減少0.27及0.25個百分點；另115年1月底中小企業放款之平均逾期放款比率為0.20％，與上月底相同。
　　金管會並表示，將持續鼓勵銀行在兼顧風險控管下，對中小企業提供必要的營運資金，以營造有利中小企業融資環境。

聯絡單位：銀行局信用合作社組
聯絡電話：(02)8968-9715
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱


 

       金融監督管理委員會(下稱金管會)於115年3月12日同意高雄銀行進駐高雄資產管理專區(下稱「高雄專區」) 試辦業務，並自其開辦日起試辦至115年6月30日止。
　　高雄銀行前於114年8月經金管會核准開辦高資產業務，本次申請進駐高雄專區試辦業務類型涵蓋自行質借、保險融資、Lombard Lending、家族辦公室等項目，並依金管會要求，就高雄專區營運據點之管理架構、內控制度、風險控管機制及洗錢防制等提出具體規劃，及落實顧客權益保護與申訴處理機制，確保各項業務在試辦期間符合法令並穩健運作。另金管會亦要求銀行指派專責人員負責督導相關業務，進一步強化自律管理能量。
　　金管會表示，加計本案，迄今已同意21家銀行進駐高雄專區試辦業務，試辦業務項目主要以授信業務（包括自行質借、保險融資及Lombard Lending）、家族辦公室及跨境金融服務為主。金管會將持續秉持風險控管與業務創新並重之原則，定期檢視試辦成果，持續研議下一階段推動策略。

聯絡單位：銀行局本國銀行組
聯絡電話：(02)8968-9681
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

       截至115年1月底止，本國銀行家數為38家，放款總餘額新臺幣(以下同)45兆3,034億元，較上月底增加4,829億元；逾期放款金額672.66億元，較上月底增加8.35億元；逾放比率0.15%，與上月底相同，較去年同期減少0.01個百分點。
　　115年1月底本國銀行備抵呆帳占逾期放款之覆蓋率為914.33%，較上月底減少3.1個百分點，整體備抵呆帳提列情形仍屬穩健。金管會表示將持續督促銀行提升資產品質及健全財務結構。
　　檢附「本國銀行逾期放款占總放款比率」、「本國銀行備抵呆帳占逾期放款比率」、「本國銀行資產品質評估分析統計表」、「本國銀行逾期放款情形表-授信單位別」及「本國銀行(含外銀子行)相關統計數據」各一份。

聯絡單位：銀行局本國銀行組
聯絡電話：(02)8968-9681
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

一、信用卡業務市場現況
        截至115年1月底止，計有32家信用卡發卡機構，總流通卡數約 5,950萬張（上月底為6,049萬張），總有效卡數約4,011萬張（上月底約為4,055萬張）。循環信用餘額約新臺幣（以下同）1,193億元（上月底約為1,186億元）；未到期分期付款餘額約1,813億元（上月底約為1,872億元）；當月簽帳金額約4,281億元，較上月份之4,537億元減少約256億元；當月轉銷呆帳金額約5.8億元（上月份約為6.5億元）。逾期3個月以上帳款占應收帳款餘額（含催收款）之比率平均為0.24%（與上月底相當）(詳附表1)。
二、現金卡業務市場現況
       截至115年1月底止，計有13家金融機構辦理現金卡業務，已動用額度卡數約28萬張（與上月底相當），整體現金卡放款餘額（含催收款）約99億元（與上月底相當），當月轉銷呆帳金額約2,700萬元（上月份約為2,800萬元），整體逾放比率為1.048%（上月底為1.09%）(詳附表2)。
三、電子支付機構業務市場現況
       截至115年1月底止，計有10家專營電子支付機構及20家兼營電子支付機構（含銀行及中華郵政股份有限公司）。
(一)儲值卡（原電子票證）部分：
       總流通卡數約2億131萬張（上月底約為2億14萬張），較上月增加約117萬張；當月消費卡數約1,382萬張（上月份約為1,415萬張），較上月減少約33萬張；當月消費金額約63.2億元（上月份約為67億元），較上月減少約3.8億元；儲值總餘額約157.8億元（上月底約為157.4億元），較上月增加約0.4億元(詳附表3)。
(二)電子支付帳戶部分：
       電子支付帳戶總使用者人數約3,869萬人（上月底約為3,765萬人），較上月增加約104萬人；當月代理收付實質交易款項金額約230.2億元（上月份約為202.9億元），較上月增加約27.3億元；當月辦理國內外小額匯兌金額約146.4億元（上月份約為157.9億元）較上月減少約11.5億元；當月收受儲值款項金額約290.7億元（上月份約為276.2億元），較上月增加約14.5億元；支付款項餘額約172.8億元（上月底約為155.1億元），較上月增加約17.7億元(詳附表4)。
四、115年1月份信用卡、現金卡、儲值卡及電子支付帳戶重要業務財務資訊詳如附表5至8，信用卡、現金卡整體逾期帳(放)款比率趨勢圖(帳款逾期3個月以上)詳如附表9、10。

聯絡單位：銀行局信託票券支付組（信用卡及現金卡）
                 銀行局信託票券支付組（電子支付帳戶及儲值卡）
聯絡電話：(02)8968-9773（信用卡及現金卡）
                 (02)8968-9753（電子支付帳戶及儲值卡）
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

       做好財務規劃，維持良好的信用紀錄，是個人與銀行業務往來的重要基礎，金融監督管理委員會(下稱金管會)提醒民眾向銀行借款前，應有適度的規劃，並應衡量自己還款的能力，準時繳納各類款項，珍惜個人信用。
　　金管會表示，隨著金融教育知識普及金融素養提升，民眾較以往更加珍惜自身信用狀況及重視風險評估。考量現今數位金融環境，銀行提供多元、快速且便利之貸款服務，金管會提醒，民眾運用各項貸款工具時，宜評估自身收入與支出情況，做好財務規劃，並定期檢視個人信用與財務狀況。
　　此外，金管會已請財團法人金融聯合徵信中心(下稱聯徵中心)持續優化個人信用報告之查詢服務，民眾可利用自然人憑證或軟體金融憑證，線上申請查閱個人中英文版信用報告，或本人親臨聯徵中心櫃台、透過郵局儲匯櫃檯或郵寄等書面申請方式查詢個人信用報告，民眾可善加利用，定期掌握自身信用狀況。金管會強調，提升金融素養是強化信用管理的關鍵，未來將持續推動金融教育宣導，培養正確理財觀念與風險評估能力。

聯絡單位：銀行局本國銀行組
聯絡電話：(02)8968-9681
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

       金融監督管理委員會(下稱金管會)表示，截至114年12月底止，已有36家本國銀行開辦線上申請數位存款開戶業務，總開立戶數約2,819.2萬戶，較前一季約增加79.9萬戶，成長率為2.9%，其中純網銀開立戶數約316.8萬戶，較前一季約增加13.2萬戶，成長率為4.3%。
       數位存款帳戶依身分驗證方式不同分為三類帳戶，其中第三類帳戶(如他行存款或信用卡客戶、或既有之自行信用卡客戶於線上開立之帳戶)之開戶數最多，約1,583.2萬戶(純網銀299.5萬戶)，其次為第二類帳戶(已開立自行存款帳戶之既有客戶於線上加開之帳戶) ，約682萬戶；第一類帳戶(透過自然人憑證等於線上開立之帳戶)開戶數則約554.1萬戶(純網銀17.3萬戶)。
　　金管會表示，為因應銀行數位化服務之發展趨勢，提供客戶更完善之金融服務，金管會將持續鼓勵金融機構利用科技、結合創新，發展多元線上金融服務，並在基礎驗證機制可行且風險可控之前提下，適時規劃其他以數位化辦理之業務項目。

聯絡單位：銀行局法規制度組
聯絡電話：(02) 8968-9625
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱
 

       今(115)年農曆春節假期長達9天，金融監督管理委員會(下稱金管會)提醒民眾春節期間進行信用卡消費或網路交易時，應提高警覺，慎防信用卡資訊遭詐騙集團利用，致使信用卡遭盜刷之情形。
　　金管會指出，信用卡相關詐騙手法層出不窮，詐騙集團常透過簡訊、釣魚網站或一頁式廣告等管道，誘使民眾點選連結並輸入信用卡卡號、有效期限及一次性密碼（OTP）等重要資訊，進而完成網路交易，或將信用卡綁定於詐騙集團之手機，造成盜刷之情事。
　　為保障民眾使用信用卡之安全，金管會提醒民眾注意下列事項，避免信用卡遭盜刷：
一、慎防來路不明之簡訊、連結或電子郵件：請勿點選來路不明之簡訊、網頁廣告或電子郵件附帶之連結網址，也避免在不熟悉網頁輸入信用卡資訊，以降低被盜刷之風險。
二、詳閱OTP驗證簡訊內容：OTP是進行信用卡網路交易及綁定等作業之重要認證方式，民眾在輸入OTP前，應核對簡訊內所載之交易幣別、金額及交易目的是否與實際交易相符；若發現異常，請立即聯繫發卡機構進行確認，切勿隨意輸入OTP。
三、主動留意並管理信用卡使用情形：民眾可定期檢視信用卡交易紀錄，注意發卡機構提供之消費即時通知，並善用行動銀行之查詢功能，以即時掌握信用卡之交易狀況；若發現非本人消費或可疑交易，應立即聯繫發卡機構處理，以降低損失風險。
　　金管會再次提醒民眾，春節期間消費活動增加，應特別留意個人信用卡之使用情形，如接獲可疑簡訊、電子郵件或其他通知，應提高警覺，切勿輕信點選連結，並立即向發卡機構聯繫或撥打「165」警政署防範詐騙專線查證，以確保自身財產安全。
  
聯絡單位：銀行局信託票券支付組
聯絡電話：(02)8968-9773
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

       為瞭解農曆春節期間自動提款機(以下稱ATM)之運作情形，並確保民眾使用ATM如遭遇問題時，金融機構可提供諮詢服務，金融監督管理委員會(下稱金管會)於除夕當日，派員分別在臺北市、新北市、桃園市、彰化縣、嘉義縣、高雄市及宜蘭縣等7縣市，實地抽測金融機構ATM之運作情形。經測試9家金融機構之分行所設置ATM，均能順利提領現金，該等ATM所標示之客服電話亦有專人接聽，運作順暢。
       金管會表示，金融機構於春節期間金融服務因應措施包括：資安防護不疏漏、電子銀行服務不中斷、ATM服務不中斷，以及支付交易不阻塞。金管會也提醒民眾，農曆春節期間可善加利用金融機構所提供的各項服務，便利過新年。

聯絡單位：銀行局本國銀行組
聯絡電話：(02)8968-9691
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

       農曆春節連假期間，民眾金融交易頻繁、網購需求增加，詐騙集團也伺機詐騙謀財。為確保新年平安順遂，金管會提醒大家，過年期間投資及網購應注意「慎選投資管道或網購平臺」、「小心投資詐騙話術」、「提防假客服來電」及「慎選賣家與付款方式」等5個防詐要訣，並隨時保持警惕。如遇有任何可疑狀況，勿慌張，冷靜應對，小心求證，必要時可撥打165反詐騙諮詢專線諮詢確認，遠離詐騙平安過好年。
        據統計，春節期間常見的詐騙手法，主要是「投資詐欺」及「購物詐欺」，以下整理此二類詐騙的常見手法及話術，供民眾參考提防：
一、投資詐騙：社群平台上常可見標榜「短期翻倍」、「穩賺不賠」的投資分享，看似熱心的網友或自稱老師，實則一步步引導民眾加入 LINE 群組或下載來路不明的投資 APP。群組內不斷出現獲利截圖與成功案例，營造人人賺錢的假象，讓人不知不覺掉入陷阱。金管會提醒，合法投資不可能保證獲利，所有投資行為宜透過合法金融機構辦理，切勿被「低風險、高報酬」的話術迷惑。民眾可至金管會網站查詢合法金融機構名單、聯絡電話及官方網址，必要時亦可撥打內政部警政署「165」反詐騙專線諮詢確認。
二、購物詐騙：過年期間，詐騙集團常利用社群平臺、LINE群組等非保障性管道，或設計一頁式購物網站，以低於市價的優惠吸引消費者，受害者付款後，往往收不到商品，或商品與描述不符，甚至無法聯繫賣家時才發現遭詐騙。此外，也常見冒用商店客服、銀行客服或金管會、銀行局名義聯繫民眾，謊稱訂單付款設定異常，要「協助驗證身分」或「啟動解除程序」等，製造急迫慌張氣氛，使民眾陷於聽從指示操作，遭詐受損。
       金管會呼籲，春節是家人親朋團聚的溫馨假期，不要讓不法份子趁機詐欺謀財，破壞過年氣氛，隨時保持防詐警覺，是不二法門，記得「多一份留心、多一秒查證、多一份安全!」另外，在保障自身財產安全之餘，也不要忘記傳遞關心給周遭的親人好友，「多一份關心、多一次提醒、多一份守護!」迎接金蛇新春，全民攜手防詐，守住荷包過好年！

金融監督管理委員會
聯絡單位：銀行局法規制度組
聯絡電話：(02)8968-9632
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

       金融監督管理委員會(以下簡稱金管會)表示為健全金融控股公司及銀行業健全經營，「金融控股公司及銀行業內部控制及稽核制度實施辦法」（下稱本辦法）持續依重要議題滾動式修正。
       本辦法修正草案前經考量國際監理趨勢、國內外銀行實務，暨金管會監理重點，亦就本辦法架構及條文編排重新盤整檢討後，於114年4月17日辦理法規預告，並於114年6月16日完成預告。本次為架構性全文修正，各方意見踴躍，金管會已就預告期間意見研析並酌予修正本辦法修正草案，為使規範內容更臻周延，爰再次辦理預告。本次新增修正主要重點如次：
一、精進自行查核制度：自行查核督導單位改由二道單位擔任，以落實內部控制三道模型之角色職能並維持第三道之獨立性；得依風險評估結果自訂自行查核之頻率、重點及範圍，以聚焦重要風險，加強查核深度。
(一) 增訂採行風險導向稽核制度之銀行業亦得訂定一般自行查核頻率、重點及範圍。(修正條文第14條第2項)
(二) 考量本次修正自行查核程序及覆核執行情形之督導單位改為第二道單位，為利業者就相關系統及組織、人員配置之調整，爰緩衝期調整為一年。(修正條文第54條第2項)
二、完備法令遵循、風險管理及資訊安全制度：設置三長並明確專責單位組織架構及權責，俾利二道功能有效發揮，強化金融機構內部控制制度。
(一)最高主管：金融控股公司及銀行業均須設置法令遵循長(原總機構法令遵循主管)、風險管理長及資訊安全長。(修正條文第16條第1項、第21條第1項及第24條第1項)
(二)專責單位：金融控股公司及銀行業均須設置隸屬於總經理之法令遵循、風險管理及資訊安全專責單位，且不得兼辦與職務有利益衝突之業務。(修正條文第16條第2項、第21條第1項及第24條第1項)
(三)  銀行業均應建立全行之法令遵循風險管理及監督架構，並於設置法令遵循專責單位起二年內報請金管會備查。(修正條文第18條)
三、強化委託會計師查核制度：銀行內部控制制度查核報告由協議程序執行報告修正為合理確信報告，有助於增強內部控制制度設計及執行情形之客觀檢視，並提升整體內部控制制度之可信度，該規定施行日期由金管會定之。(修正條文第44條及第55條)
       此次修正草案除將於近日刊登於行政院公報外，亦將於金管會網站刊登修正草案總說明及條文對照表，各界如有任何意見，請於公告翌日起30日內，至金管會「主管法規查詢系統」網站之「草案預告」網頁內提供意見。

聯絡單位：銀行局本國銀行組
聯絡電話：(02)8968-9681
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱


 

       今(115)年農曆春節假期長達9天，民眾返鄉團聚、採買年貨及資金往來活動增加，金融監督管理委員會（下稱金管會）提醒民眾，詐騙集團可能利用春節期間民眾警覺心降低之際進行詐騙，請務必提高防範意識，妥善保管個人金融資料，避免財產損失，安心歡度春節假期。
        金管會提醒民眾，春節期間可注意以下防詐重點：
一、投資前小心查證，慎防假投資詐騙：金管會再次強調，任何投資均不可能保證獲利。詐騙集團常透過社群網站、通訊軟體或群組，以「過年賺外快」、「穩賺不賠」等話術吸引民眾投入資金。民眾進行投資或交易前，應慎選合法金融機構及金融商品，勿輕信來歷不明之投資訊息，並應查證資訊來源及相關連結之正確性。民眾可至金管會網站查詢合法金融機構名單、聯絡電話及官方網址，必要時亦可撥打內政部警政署「165」反詐騙專線諮詢確認。
二、匯款與轉帳前謹慎確認：年節期間親友間金錢往來頻繁，詐騙集團常假借各種理由誘使民眾匯款或轉帳。金管會提醒，民眾於辦理匯款或轉帳前，應再次確認是否確實認識受款人，並仔細核對帳戶名稱與帳號正確性，切勿因一時匆忙而誤信不明請求。
三、妥善保管個人金融資料：存摺、金融卡、網路銀行帳號及密碼等重要金融資料，要注意妥善保管，絕對不可隨意交付他人，以防帳戶遭不法人士利用作為詐騙或其他犯罪工具。
四、提高對可疑訊息與連結之警覺：春節期間，民眾如接獲來路不明的簡訊、社群訊息或不明連結，應提高警覺，避免隨意點擊或依指示操作。切記要多方查證真實性，並可多利用相關查證平台。
金管會再次呼籲民眾，面對任何涉及金錢或帳戶資料之情形，務必保持冷靜、多加確認，避免因一時疏忽而遭受詐騙。如有疑慮，可撥打內政部警政署「165」反詐騙專線諮詢，以維護自身財產安全，安心愉快過好年。


聯絡單位：銀行局法規制度組
聯絡電話：(02)8968-9632
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

一、信用卡業務市場現況
       截至114年12月底止，計有32家信用卡發卡機構，總流通卡數約 6,049萬張（上月底為6,042萬張），總有效卡數約4,055萬張（上月底約為4,047萬張）。循環信用餘額約新臺幣（以下同）1,186億元（上月底約為1,178億元）；未到期分期付款餘額約1,872億元（上月底約為1,988億元）；當月簽帳金額約4,537億元，較上月份之3,967億元增加約570億元；當月轉銷呆帳金額約6.5億元（上月份約為6億元）。逾期3個月以上帳款占應收帳款餘額（含催收款）之比率平均為0.24%（上月底為0.25%）(詳附表1)。
二、現金卡業務市場現況
       截至114年12月底止，計有13家金融機構辦理現金卡業務，已動用額度卡數約28萬張（與上月底相當），整體現金卡放款餘額（含催收款）約99億元（上月底約為98億元），當月轉銷呆帳金額約2,800萬元（上月份約為1,500萬元），整體逾放比率為1.09%（上月底為1.114%）(詳附表2)。
三、電子支付機構業務市場現況
       截至114年12月底止，計有10家專營電子支付機構及20家兼營電子支付機構（含銀行及中華郵政股份有限公司）。
(一)儲值卡（原電子票證）部分：
      總流通卡數約2億14萬張（上月底約為1億9,945萬張），較上月增加約69萬張；當月消費卡數約1,415萬張（上月份約為1,381萬張），較上月增加約34萬張；當月消費金額約67億元（上月份約為64.8億元），較上月增加約2.2億元；儲值總餘額約157.4億元（與上月底相當）(詳附表3)。
(二)電子支付帳戶部分：
      電子支付帳戶總使用者人數約3,765萬人（上月底約為3,513萬人），較上月增加約252萬人；當月代理收付實質交易款項金額約202.9億元（上月份約為217.2億元），較上月減少約14.3億元；當月辦理國內外小額匯兌金額約157.9億元（上月份約為183.8億元）較上月減少約25.9億元；當月收受儲值款項金額約276.2億元（上月份約為300.7億元），較上月減少約24.5億元；支付款項餘額約155.1億元（上月底約為188.4億元），較上月減少約33.3億元(詳附表4)。
四、非現金支付衡量指標
      114年度非現金支付交易筆數約87.27億筆、非現金支付交易金額為8.74兆元。
五、114年12月份信用卡、現金卡、儲值卡及電子支付帳戶重要業務財務資訊詳如附表5至8，信用卡、現金卡整體逾期帳(放)款比率趨勢圖(帳款逾期3個月以上)詳如附表9、10。

聯絡單位：銀行局信託票券支付組科長（信用卡及現金卡）
                 銀行局信託票券支付組科長 （電子支付帳戶及儲值卡）
聯絡電話：(02)8968-9773（信用卡及現金卡）
                 (02)8968-9753（電子支付帳戶及儲值卡）
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

       鑒於行政院已於114年7月8日核定「五大信賴產業推動方案」(下稱推動方案)，為配合國家重點政策及產業發展需要，獎勵本國銀行對五大信賴產業提供融資協助，並使我國金融業得以於穩健成長原則下，持續發揮協助整體經濟結構轉型及產業發展功能，提高產業競爭力，金融監督管理委員會(下稱金管會)已訂定「獎勵本國銀行辦理五大信賴產業放款方案」，鼓勵本國銀行得於兼顧風險原則下，積極對五大信賴產業辦理授信。
       「獎勵本國銀行辦理五大信賴產業放款方案」內容如次：
一、放款對象：依推動方案列示對象，包括半導體、人工智慧、軍工、安控及次世代通訊等五大信賴產業。
二、實施期間：參照推動方案制定實施期間，自115年4月1日起算，至117年底結束，並分三期辦理。第1期為115年4月1日~115年12月31日(計9個月)，第2期為116年1月1日~116年12月31日(計12個月)，第3期為117年1月1日~117年12月31日(計12個月)。
三、 放款目標值：在經濟成長率符合行政院主計總處預期正數情形下，第1期本國銀行對五大信賴產業放款增加目標值為新臺幣1,200億元。第2期及第3期之目標值，將視前期執行情況再逐年調整修定。
四、績效考核方式：依本國銀行對五大信賴產業放款之貢獻度及成長度評選優等銀行4名及甲等銀行6名，各個產業設置特別獎1名，共計5名，另就參與國家融資保證機制特別獎銀行，取績效第1名者予以獎勵。
五、 獎勵措施：
(一) 優等銀行：(1)第1至3名分別得申請將3家、2家及1家簡易型分行變更為一般分行。(2)第1至3名分別得將3家、2家及1家分支機構跨縣市遷入臺北市、新北市或高雄市，並採自動核准。(3)轉投資金融相關事業及非金融相關事業採自動核准。(4)申請增設國內分支機構時，於相關評比項下，予以加分。(5)申請設立國外分支機構，符合規定條件者，優先核准。(6)申請創新及研發新種金融商品時得優先考量。(7)甲等銀行之各項獎勵措施，優等銀行皆可適用。
(二) 甲等銀行：(1)得申請將1家簡易型分行變更為一般分行，變更後不得設置於臺北市、新北市或高雄市；或得將1家分支機構跨縣市遷入臺北市、新北市或高雄市，並採自動核准制。(2)申請遷移國內分支機構，除遷入臺北市、新北市或高雄市外，不受跨縣市之限制，並採自動核准制。(3)申請設置、遷移或裁撤非營業用辦公場所及營業場所外自動化服務設備，採自動核准。(4)與行動支付機構合作發行信用卡者，於安控機制經銀行內部相關單位確認妥適，且將計畫書函報主管機關後之次日起，可先行開辦，並於開辦後1個月內再報主管機關備查。(5)依相關規定申請業務試辦者，將加速核准。
(三) 由金管會表揚頒發獎狀，並登載於該會全球資訊網；另由該會函請各績優銀行對有功人員予以敘獎。
金管會表示，本次所研提之獎勵方案，係延續「獎勵本國銀行辦理六大核心戰略產業放款方案」之獎勵措施，期以持續營造有利於產業發展之融資環境之目標，達成促進國家整體經濟永續發展。

聯絡單位：銀行局信用合作社組
聯絡電話：(02)8968-9705
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

      金融監督管理委員會(下稱金管會)表示，截至114年12月底止，本國銀行對中小企業放款餘額達新臺幣(以下同) 10兆8,884億元，較113年12月底增加5,504億元，達成114年度成長目標4,600億元之120%，顯示協助中小企業取得融資措施已具有相當成效。 
　　114年12月底中小企業放款餘額占全體企業放款餘額比率為64.81％，占民營企業放款餘額比率為68.26％，分別較上月底之比率增加0.11及0.28個百分點；另114年12月底中小企業放款之平均逾期放款比率為0.20％，與上月底相同。
　　金管會表示，為協助中小企業取得營運資金，將於115年度持續推動「本國銀行加強辦理中小企業放款方案(第二十一期)」，鼓勵銀行在兼顧風險控管下，持續對中小企業提供必要的營運資金，以營造有利中小企業融資環境。

聯絡單位：銀行局信用合作社組
聯絡電話：(02)8968-9715
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

       截至114年12月底止，本國銀行家數為38家，放款總餘額新臺幣(以下同)44兆8,205億元，較上月底增加3,417億元；逾期放款金額664.31億元，較上月底減少36.26億元；逾放比率0.15%，較上月底減少0.01個百分點，與去年同期相同。
　　114年12月底本國銀行備抵呆帳占逾期放款之覆蓋率為917.43%，較上月底增加61.95個百分點，整體備抵呆帳提列情形仍屬穩健。金管會表示將持續督促銀行提升資產品質及健全財務結構。
　　檢附「本國銀行逾期放款占總放款比率」、「本國銀行備抵呆帳占逾期放款比率」、「本國銀行資產品質評估分析統計表」、「本國銀行逾期放款情形表-授信單位別」及「本國銀行(含外銀子行)相關統計數據」各一份。

聯絡單位：銀行局本國銀行組
聯絡電話：(02)8968-9681
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱


 

       金融監督管理委員會(下稱金管會)表示農曆春節是我國最重要的假期之一，而今(115)年春節假期長達9天，為滿足春節期間社會大眾及企業對於提領現金、刷卡消費、諮詢保險及投資海外證券、期貨等金融服務需求，以及提高民眾防範詐騙意識，金管會已採取下列措施，以確保金融服務能持續穩定順暢運作：
一、金融服務不中斷：
(一)    確保電子銀行、ATM及支付系統等服務順暢運作：春節期間各項金融機構及周邊單位將持續提供多項服務，包括電子銀行、信用卡及電子支付、ATM領鈔，以及投資海外證券、保險業務公司諮詢專線等均保持順暢運作，並提供24小時客服專線。另鑒於春節前及春節期間資金及支付等需求量較大，各金融機構應確保臨櫃及各種線上金融服務交易量增加時，相關系統能有充分資源足以確保交易順暢，辦理跨行支付業務之金融機構並應事先提存足夠跨行業務基金，以避免發生因業務基金餘額不足而交易失敗情事。
(二)    提醒民眾春節期間跨國金融服務需求及早準備：請各金融機構以適當方式提醒民眾，如於春節連續假期期間有跨國匯款及外匯市場交易等相關金融交易需求者，可先行與往來金融機構洽商，以利取得相關金融服務。
二、資安防護不疏漏：各金融機構資安長於連續假期前督導確認各資安監控設備之有效性，以確保發生系統異常時可及時告警，並確認系統相關人員溝通管道暢通，以利緊急聯繫應處。各金融機構應於事前、事中及事後強化相關資訊安全防護措施，避免駭客攻擊事件，包括原則禁止遠端連線、強化資訊安全監控、落實應變與通報程序，並加強交易及客戶驗證機制，以及應參考金融資安資訊分享與分析中心(F-ISAC)所分享之資安威脅修補及強化資安防護之建議，落實各項資安控管作業，如電子看板等物聯網設備資安防護、網站防置換之安全防護、因應DDoS攻擊之及時緩解、確認軟硬體設備運作需求等；若有網路攻擊情資等，應即通報予F-ISAC，俾第一時間掌握正確情資，分享予其他金融機構，以發揮資安聯防功能。另要求金融業者於連假結束前進行系統測試，以及連續假期結束後第一個營業日提前到班，以確保上班日各項系統服務均正常運作。
三、防範詐騙不鬆懈：各金融機構應保持客戶服務管道暢通，加強對客戶宣導，春節期間應提高防詐騙意識，妥善保管存摺、金融卡等金融帳戶資料，個資不外露，以及要求各金融機構之網路銀行及行動銀行之申請約定轉入帳戶頁面，應加註防詐警語，提醒民眾於匯款（轉帳）時，應多一分留意，再次確認是否認識受款人，以避免財產損失。另要求金融機構強化異常帳戶之監控，俾及早發現詐騙案件並提升攔阻成效。
四、應變處理不延遲：為利對重大事件進行即時之聯繫及處理，金管會已成立應變小組，持續蒐集國內外輿情並因應情勢，及時決策暨採取相關監理措施，並與各金融機構建立聯繫機制，此外金管會也要求金融機構應落實緊急應變機制及相關通報程序，並視春節連續假期之需求妥適規劃應變及客服人力，以確保能及時回應與協助客戶相關服務需求。

       金管會也提醒民眾於春節期間除於過年前事先做好各項財務規劃，以因應春節期間資金需求外，民眾並應提高防範詐騙警覺，以免遭受詐騙。金管會也將持續督導金融機構於連續假期期間持續提供各項金融服務，並積極落實防範金融詐騙措施，以力求「金融服務不打烊，提高警覺不受騙，民眾安心過好年」。

聯絡單位：銀行局本國銀行組
聯絡電話：(02)8968-9691
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

          金融監督管理委員會(下稱金管會)今(4)日同意彰化商業銀行(下稱彰化銀行)進駐高雄資產管理專區(下稱「高雄專區」) 試辦業務，並自其開辦日起試辦至115年6月30日止。
彰化銀行前於114年8月經金管會核准開辦高資產業務，本次申請進駐高雄專區試辦業務類型涵蓋自行質借、保險融資、家族辦公室及跨境金融服務等項目，並依金管會要求，就高雄專區營運據點之管理架構、內控制度、風險控管機制及洗錢防制等提出具體規劃，及落實顧客權益保護與申訴處理機制，確保各項業務在試辦期間符合法令並穩健運作。另金管會亦要求銀行指派專責人員負責督導相關業務，進一步強化自律管理能量。
       金管會表示，加計本案，迄今已同意20家銀行進駐高雄專區試辦業務，試辦業務項目主要以授信業務（包括自行質借、保險融資及Lombard Lending）、家族辦公室及跨境金融服務為主。金管會將持續秉持風險控管與業務創新並重之原則，定期檢視試辦成果，持續研議下一階段推動策略。
聯絡單位：銀行局本國銀行組

聯絡電話：(02)8968-9691 
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱
 

       金融監督管理委員會(下稱金管會) 今(4)日同意法國巴黎銀行在臺分行(以下簡稱法巴銀行)進駐高雄資產管理專區(以下簡稱「高雄專區」) 試辦業務，並自其開辦日起試辦至115年6月30日止。
　　法巴銀行前於114年6月經金管會核准開辦高資產業務，本次申請進駐高雄專區試辦業務類型涵蓋保險融資、Lombard Lending、自行質借、家族辦公室等項目，並依金管會要求，就高雄專區營運據點之管理架構、內控制度、風險控管機制及洗錢防制等提出具體規劃，及落實顧客權益保護與申訴處理機制，確保各項業務在試辦期間符合法令並穩健運作。另金管會亦要求銀行指派專責人員負責督導相關業務，進一步強化自律管理能量。
　　金管會表示，加計本案，迄今已同意19家銀行進駐高雄專區試辦業務，試辦業務項目主要以授信業務（包括自行質借、保險融資及Lombard Lending）、家族辦公室及跨境金融服務為主。金管會將持續秉持風險控管與業務創新並重之原則，定期檢視試辦成果，持續研議下一階段推動策略。

聯絡單位：銀行局外國銀行組 
聯絡電話：(02)8968-9805 
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

       為促使銀行對存款帳戶盡善良管理人責任，並建立銀行與執法機關合作機制，金融監督管理委員會（下稱金管會）於民國95年訂定發布「存款帳戶及其疑似不法或顯屬異常交易管理辦法」（下稱本辦法）。經參酌執法機關偵辦不法案件經驗與銀行業者實務運作需求，擬修正本辦法，增加疑似不法或顯屬異常存款帳戶之態樣，且如有重大或急迫之疑似不法或異常情形，銀行得通知臺灣高等檢察署（下稱高檢署），期能強化銀行與執法機關合作，共同打擊犯罪。
       銀行法第45條之2明定，銀行對存款帳戶應負善良管理人責任，對疑似不法或顯屬異常帳戶得予暫停部分或全部交易。本辦法將該等帳戶區分為二類，第一類帳戶包括偽冒開戶、警示帳戶及衍生管制帳戶，第二類帳戶則是具可疑或異常表徵，有持續監控之必要者。本辦法第4條第2款列舉第二類帳戶之可疑或異常態樣，本次參酌執法機關建議與參考「詐欺犯罪危害防制條例」授權子法規定，擬增加可疑或異常態樣。
       依現行本辦法第5條規定，銀行對第二類帳戶應持續進行監控，並得通知司法警察機關。金管會表示，配合高檢署推動「可疑帳戶預警中心制度」，擬於本辦法第5條增訂，第二類帳戶如有重大或急迫情形，銀行得通知高檢署，以利檢察機關及早介入調查偵辦，即時阻斷不法金流與打擊犯罪。
為廣納多方意見以期修正內容臻於周延，本次修正草案將刊登於行政院公報，並於金管會網站刊登該草案總說明及部分修正條文對照表，各界如有任何意見，請於草案預告公告刊登公報之翌日起60日內，至金管會「主管法規查詢系統」網站之「草案預告」網頁內提供意見。
       檢附「存款帳戶及其疑似不法或顯屬異常交易管理辦法」部分條文修正草案總說明及條文對照表（附件）
聯絡單位：銀行局法規制度組
聯絡電話：(02)89689632
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱
 
 

       為推動臺灣成為亞洲資產管理中心，金融監督管理委員會（下稱金管會）與高雄市政府攜手設立「亞洲資產管理中心高雄專區」（下稱專區），作為我國首個對標國際私人銀行業務之試辦場域。金管會於114年4月1日訂定發布「金融業申請進駐地方資產管理專區試辦業務作業原則」，開放銀行於專區試辦22項業務，範圍涵蓋國際金融業務、高資產業務及跨境金融服務等，並自114年7月起正式啟動，展現高度行政效率。在中央與地方政府通力合作及金融業積極投入下，專區已逐步成為「業務創新、資金流動、人才匯聚」之重要平臺，為我國邁向亞洲資產管理中心奠定關鍵基礎。
銀行專區試辦業務已逐步顯現成果
       截至114年12月底，已有18家銀行進駐專區，吸引高資產客戶2,269人，管理資產規模約新臺幣（下同）2,732億元。專區四大類業務辦理情形摘要如下：
一、 財富管理業務：客戶總數267人，投資餘額達31億元。主要辦理項目為與投信投顧事業合作，銷售其引進之未具證券投資信託基金性質之境外基金，累計承作金額已達22億元，顯示此類多通路銷售之合作模式具市場潛力，亦有助於滿足高資產客戶對多元化資產配置之需求。
二、授信融資業務：累計動撥案件數為905件，貸款餘額達174億元，其中以自益特定金錢信託受益權自行質借業務及金融資產組合融資（Lombard Lending）承作量較高，另保費融資因銀行與保險公司合作模式逐漸成熟而呈現持續增長趨勢。
三、家族辦公室業務：累計辦理108家，受託管理資產規模達438億元，反映臺灣家族企業對專業資產管理與傳承規劃之需求。
四、跨境金融服務：已協助境外高資產客戶開立海外分行帳戶1件。考量跨境金融服務對「境內」高資產客戶同樣具有便利性與吸引力，金管會聽取業者意見，將研議擴大跨境金融服務範疇，放寬適用對象至「境內」高資產客戶。
       甚者，專區同步驅動高資產業務快速成長，114年度新增開放9家銀行辦理高資產業務，管理資產規模至114年12月底已突破2.1兆元，年增達53%。
       整體而言，銀行專區試辦業務已成為銀行114年度成長關鍵引擎，並攜手帶動與保險、投信投顧等金融機構之跨業合作綜效，充分展現亞洲資產管理中心政策之「壯大」與「串聯」兩大核心方針，為臺灣金融市場注入新的成長動能。
安全與發展並進
       為持續推動亞洲資產管理中心政策，金管會已成立「亞洲資產管理中心銀行業務推動小組」，並設置私人銀行業務、家族辦公室業務及OBU財富管理業務三大任務工作坊，邀集產、官、學等相關單位共同參與，研議業務精進與制度完善方向，作為後續法規調適及業務全面推廣之基礎。工作坊自114年10月啟動迄今，已陸續召開10餘場會議，後續規劃主要產出內容如下：
一、私人銀行業務工作坊：
(一) 參考新加坡及香港等國際監理實務，研訂財富來源（Source of Wealth, SOW）實務作法指引，協助銀行依重大性、審慎性及相關性原則，建立妥適之客戶財富來源佐證架構，以強化對高資產客戶之洗錢防制及盡職調查機制。
(二) 針對金融資產組合融資（Lombard Lending）及保單/保費融資等新涉略之授信業務，研議訂定作業流程及內部控制規範，以利後續業務由專區試辦順利推廣至全臺。
(三) 為使本國銀行得更有效協助境內外高資產客戶進行海外資產配置與全球財務布局，將研議擴大跨境金融服務範疇，放寬適用對象至「境內」高資產客戶，並強化境內金融機構與海外分支機構之協作模式，以延伸我國金融服務至國際市場，提升臺灣資產管理的國際能見度與吸引力。
二、家族辦公室業務工作坊：研議銀行提供家族辦公室整合性顧問服務之令釋，明確界定三層次服務架構，包括銀行既有業務整合、內部專業團隊提供家族需求規劃，以及與外部專業機構合作之服務模式，並同步規範相應之內部控制、利益衝突管理、銀行承作資格及家族客戶定義等事項，以協助銀行發展具制度化及專業化之家族辦公室服務，並就家族辦公室之發展，研議可推動之租稅優惠。
三、OBU財富管理業務工作坊：推動建構境外資產管理平臺（Offshore Asset Management Unit, OAMU），研議3O（OBU、OSU、OIU）聯合開戶及跨業協作規範，並就高資產客戶資格認定及洗錢防制之協同機制、客訴處理與爭議解決、責任歸屬及風險控管等面向，訂定相關遵循事項，以滿足境外客戶一站式金融服務需求。另配合開放OBU兼營證券（代理）業務，亦將研訂相關銷售作業流程及內部控制應注意事項，以完善境外財富管理服務體系。
       金管會強調，地方資產管理專區秉持「試辦有期、專區永續」的理念，在風險可控的前提下，為銀行業務提供試驗場域，藉此累積實務作業經驗並完善制度，為後續擴大應用至全國金融體系奠定基礎；未來亦將持續疏通各種限制及障礙，開放更多業務於專區進行試辦，打造媲美國際的完整資產管理生態圈。在「兩年有感」之政策目標下，臺灣資產管理市場的轉變已受國際關注，在此基礎上，金管會將持續落實「四年有變、六年有成」之階段目標，推動各類金融商品與服務的創新與串聯，擴大臺灣資產管理市場的廣度及深度，營造吸引國內外資金「來臺、留臺」的環境，實現穩步邁向亞洲資產管理中心之願景。

聯絡單位：銀行局外國銀行組
聯絡電話：(02)8968-9785
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

       金融監督管理委員會(下稱金管會)參酌業者意見，研提「金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法」(下稱本辦法)第3條、第13條修正草案，明定貿易金融業務之信用狀審查等作業亦屬金融機構得委外辦理之範疇，以利金融機構利用作業委外提升貿易金融業務效率。
　　依現行本辦法第3條第1項規定，正面表列19款金融機構作業得委外項目範圍，其中第4款明訂金融機構得將貿易金融業務之後勤處理作業委外辦理，但以信用狀開發、讓購、及進出口託收為限。故目前正面表列得委外範圍不包括信用狀審查。考量信用狀審查作業，與信用狀開狀及讓購等同屬信用狀相關作業，且已有相關國際慣例及一致性作業流程，爰參酌國際實務作法，放寬金融機構貿易金融之後勤作業得委外範圍，以利金融機構透過集中化管理信用狀相關作業之一致性及提升效率。修正重點為：
一、明定金融機構貿易金融業務之後勤處理作業委外，包括信用狀開發、審查、讓購、及進出口託收等後勤作業。另為確保風險控管，明定受委託機構以同一集團之公司為限。(修正條文第3條第1項第4款)
二、配合現行「銀行負責人應具備資格條件兼職限制及應遵行事項準則」第3條項次與款次修正，爰酌修文字。（修正條文第13條第5款）
　　金管會表示，上開修正草案除將刊登行政院公報外，亦將於金管會網站刊登修正草案總說明及條文對照表，各界如有任何意見，請於公告翌日起60日內，至金管會「主管法規查詢系統」網站之「草案預告」網頁內提供意見。
　　檢附「金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法」第三條、第十三條修正草案總說明及條文對照表(附件)

聯絡單位：銀行局外國銀行組
聯絡電話：(02)8968-9805 
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱
 

一、信用卡業務市場現況
截至114年11月底止，計有32家信用卡發卡機構，總流通卡數約 6,042萬張（上月底為6,048萬張），總有效卡數約4,047萬張（上月底約為4,038萬張）。循環信用餘額約新臺幣（以下同）1,178億元（上月底約為1,179億元）；未到期分期付款餘額約1,988億元（上月底約為2,116億元）；當月簽帳金額約3,967億元，較上月份之4,534億元減少約567億元；當月轉銷呆帳金額約6億元（上月份約為6.2億元）。逾期3個月以上帳款占應收帳款餘額（含催收款）之比率平均為0.25%（與上月底相當）(詳附表1)。
二、現金卡業務市場現況
截至114年11月底止，計有13家金融機構辦理現金卡業務，已動用額度卡數約28萬張（與上月底相當），整體現金卡放款餘額（含催收款）約98億元（上月底約為99億元），當月轉銷呆帳金額約1,500萬元（上月份約為2,800萬元），整體逾放比率為1.114%（上月底為1.085%）(詳附表2)。
三、電子支付機構業務市場現況
截至114年11月底止，計有9家專營電子支付機構及20家兼營電子支付機構（含銀行及中華郵政股份有限公司）。
(一)儲值卡（原電子票證）部分：
總流通卡數約1億9,945萬張（上月底約為1億9,868萬張），較上月增加約77萬張；當月消費卡數約1,381萬張（上月份約為1,390萬張），較上月減少約9萬張；當月消費金額約64.8億元（上月份約為67.9億元），較上月減少約3.1億元；儲值總餘額約157.4億元（上月底約為157.2億元），較上月增加約0.2億元(詳附表3)。
(二)電子支付帳戶部分：
電子支付帳戶總使用者人數約3,513萬人（上月底約為3,481萬人），較上月增加約32萬人；當月代理收付實質交易款項金額約217.2億元（上月份約為207.3億元），較上月增加約9.9億元；當月辦理國內外小額匯兌金額約183.8億元（上月份約為183.3億元）較上月增加約0.5億元；當月收受儲值款項金額約300.7億元（上月份約為295億元），較上月增加約5.7億元；支付款項餘額約188.4億元（上月底約為180億元），較上月增加約8.4億元(詳附表4)。
四、114年11月份信用卡、現金卡、儲值卡及電子支付帳戶重要業務財務資訊詳如附表5至8，信用卡、現金卡整體逾期帳(放)款比率趨勢圖(帳款逾期3個月以上)詳如附表9、10。

聯絡單位：銀行局信託票券支付組
                 銀行局信託票券支付組
聯絡電話：(02)8968-9773（信用卡及現金卡）
                 (02)8968-9753（電子支付帳戶及儲值卡）
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

       金融監督管理委員會(下稱金管會)表示，截至114年11月底止，本國銀行對中小企業放款餘額達新臺幣(以下同) 10兆8,222億元，較上月底增加20億元。
　　114年11月底中小企業放款餘額占全體企業放款餘額比率為64.70％，占民營企業放款餘額比率為67.98％，分別較上月底之比率增加0.25及0.27個百分點；另114年11月底中小企業放款之平均逾期放款比率為0.20％，較上月底之比率減少0.01個百分點。 
　　金管會並表示，將持續鼓勵銀行在兼顧風險控管下，對中小企業提供必要的營運資金，以營造有利中小企業融資環境。

聯絡單位：銀行局信用合作社組
聯絡電話：(02)8968-9715
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

       截至114年11月底止，本國銀行家數為38家，放款總餘額新臺幣(以下同)44兆4,788億元，較上月底增加2,103億元；逾期放款金額700.57億元，較上月底增加19.18億元；逾放比率0.16%，較上月底及去年同期增加0.01個百分點。
　　114年11月底本國銀行備抵呆帳占逾期放款之覆蓋率為855.48%，較上月底減少21.79個百分點，整體備抵呆帳提列情形仍屬穩健。金管會表示將持續督促銀行提升資產品質及健全財務結構。
　　檢附「本國銀行逾期放款占總放款比率」、「本國銀行備抵呆帳占逾期放款比率」、「本國銀行資產品質評估分析統計表」、「本國銀行逾期放款情形表-授信單位別」及「本國銀行(含外銀子行)相關統計數據」各一份。

聯絡單位：銀行局本國銀行組
聯絡電話：(02)8968-9681
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

       近期仍有假冒金融監督管理委員會（以下稱金管會）及銀行局名義的詐騙案件。金管會提醒民眾，此類詐騙手法主要分為「假冒公務人員」或「假冒機關公文書」二大類，只要掌握金管會及銀行局「三不會」要訣，就可以輕鬆把關、拒絕被詐騙。一、「不會」主動聯繫民眾協助處理金融帳戶問題；二、「不會」管制或凍結民眾金融帳戶；三、「不會」要求民眾繳納保證金、扣押金、風控金、驗證金、滯留金等款項。
      金管會及銀行局不會介入民眾日常金融交易活動，也沒有留存或監控民眾金融帳戶及交易往來資料，因此「不會」主動聯繫民眾，包含以電話、簡訊、電子郵件、Line訊息等方式通訊、傳送公文書，以協助處理民眾金融帳戶或交易之查驗、核對、風險控管或轉接警察單位報案等；也「不會」以管制或凍結民眾帳戶為理由，要求提供金融卡、存摺、密碼及相關個人資料等；更「不會」以涉嫌洗錢資恐、違法匯兌、內線交易等犯罪偵辦，要求繳納保證金、扣押金、風控金、驗證金、滯留金等款項。
       為協助民眾防範詐騙，保障財產安全，近年來金管會持續督導金融機構積極辦理臨櫃關懷提問，已發揮一定成效。112年金融機構臨櫃關懷客戶攔阻件數達11,300件，攔阻金額近新臺幣（下同）76億元；113年攔阻13,580件，攔阻金額近102億元。114年1月至11月攔阻13,237件，攔阻金額逾104億元。自112年至114年11月止已攔阻近282億元。
       金融機構臨櫃關懷是攔阻詐騙不法金流的一道重要防線。金管會感謝各金融機構第一線行員，不辭辛勞且不懼壓力，持續堅守崗位，用多一分關心、耐心、同理心，積極執行臨櫃關懷，必要時聯繫警察機關，共同勸阻客戶防範詐騙，減少財產損失。此外，金管會呼籲，為保護自身財產安全，請民眾強化識詐能力及提高防詐警覺，如接獲疑似詐騙電話、簡訊、社群媒體訊息或網路連結等，可報警或撥打165反詐騙專線尋求協助，並牢記切勿輕易提供個人金融卡、帳戶相關資料，或依他人指示提款、匯款或轉帳，以保障自身財產安全。

聯絡單位：銀行局法規制度組
聯絡電話：(02)89689632
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

       金融監督管理委員會（以下稱金管會）同意永豐商業銀行向泰國主管機關申請設立曼谷代表人辦事處。
       永豐商業銀行為掌握新南向市場脈動，深化與當地金融機構及企業之合作關係，並支援臺商拓展業務，爰規劃設立曼谷代表人辦事處。
       截至114年12月底止，永豐商業銀行海外據點計有1家子行(下設4家分行)、5家分行及1家代表人辦事處等11處，分別設置於大陸地區、香港、澳門、美國及越南等國家或地區。
       金管會表示， 目前本國銀行共有10家臺資銀行於泰國曼谷設立2家子行及9家代表人辦事處。

聯絡單位：銀行局金融控股公司組
聯絡電話：(02)8968-9826 
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱
 

       金融監督管理委員會(下稱金管會)通過對上海商業儲蓄銀行(下稱上海商銀)違反法令之裁罰處分案。上海商銀近期陸續於不同分行(單位)發生行員挪用客戶款項或公款共計新臺幣(以下同)2,560萬元，案關缺失顯示該行有未完善建立及未確實執行內部控制制度之情事，核有違反銀行法第45條之1第1項及其授權訂定之「金融控股公司及銀行業內部控制及稽核制度實施辦法」(下稱內控內稽辦法)第3條第1項、第8條第1項及第3項規定，爰依銀行法第129條第7款規定核處1,200萬元罰鍰。
一、受裁罰對象：上海商銀。
二、裁罰之法令依據：銀行法第129條第7款。
三、違反事實理由：
(一)上海商銀陸續發生行員挪用客戶款項或公款等違規行為，包括數位金融事業部前維運管理主管陳員、敦北分行前行員郝員、儲蓄部前行員林員、三民分行前行員廖員，共計挪用2,560萬元，挪用手法包括冒名申請貸款、挪用櫃員現金及代收付款項、挪用客戶換匯現金等，案關缺失顯示該行未完善建立客戶資料變更、員工行為管理機制及未落實執行內部控制制度。
(二)經核該行有下列缺失事項：
1.未完善建立內部控制制度：
(1)未完善建立有效的員工異常行為偵測及風險預警機制：由此4案可見員工異常行為(違規態樣皆涉及挪用款項)未被偵測並及時處理，如：移轉客戶存款至員工帳戶、員工帳戶與特定帳戶間之頻繁金流；外出收付款延遲入帳，致有短暫缺口；櫃員現金覆點及日終結帳作業流程中，甚至出現盜用覆點人員職章情形及覆點後再偷取出現金之情形。總行未建立妥適交易模式異常偵測系統及員工行為監測制度，致未能及時發現違規行為。
(2)未完善建立權限控管及客戶資料變更檢覈機制：行員利用有權限之人未登出之電腦系統，以變更客戶資料，顯示「強制登出」、「非本人作業阻斷」等控管機制不足，且客戶資料變更無相關檢覈機制，以確認是否為客戶主動申請變更或由行員自行變更。
2. 未確實執行內部控制制度：
(1) 該行雖已訂定相關作業規範，但未落實或未被有效強制執行：如：親簽與本人確認程序未落實(增貸、授信約據、外出收付款等)；對帳單寄送、客戶聯絡資料變更等敏感作業未落實雙人覆核機制；外出作業、臨櫃收受款、櫃員覆點及日終結帳等已訂有規範，惟多次出現主管未核對交易明細、未查驗外務日誌，未落實監督、覆核等流程之遵循。總行未能即時發現上開持續性缺失，顯示對分行管理之深度及廣度不足。
(2) 未落實執行帳戶交易監控之審查作業：本案其中1名涉案行員經查有14筆符合洗錢表徵案件，該行雖已依規辦理審核，惟未從資金來源帳戶開始調查，逕以行員個人帳戶間之資金調度、交易金額符合身分背景、資金來源合理，認定無異常情事，核有未落實執行帳戶交易之審查作業。
(3) 未落實推動員工誠信文化及道德行為：未落實行員生活考核，忽略應遵循規範，另雖就員工行為訂定相關規範及建置管控措施，亦將誠信文化議題納入教育訓練課程，惟本案4名涉案行員皆因私人投資虧損、高利貸壓力或週轉困難等因素，致發生挪用款項情事，顯見董事會及管理階層對於落實員工誠信文化及道德行為之作為，核有不足。
四、裁罰結果：
(一) 裁罰部分：違反銀行法第45條之1第1項及內控內稽辦法第3條第1項、第8條第1項及第3項規定，爰依銀行法第129條第7款規定核處1,200萬元罰鍰。
(二) 其他監理要求事項：
1. 請該行依比例原則全面檢討本案違失行為所涉分行人員及總行督導人員之責任。
2. 請該行針對內部監控指標之交易警示訊息，研議並強化第一、二、三道防線應踐行之調查程序及處理機制。
3. 請該行全面檢討現行員工異常行為管理所涉內部控制及防弊機制之有效性。
4.依「銀行資本適足性及資本等級管理辦法」第18條第3項規定，就第二支柱監理審查要求該行增加作業風險之相關資本計提。
5. 請該行加強員工教育訓練及強化KYE制度，落實推動企業誠信文化。
6. 請該行依銀行公會「會員及指定機構違法失職人員資料報送作業要點」規定，報送本案4件違法失職人員。
　    金管會指出，對於上海商銀近期發生之多次行員挪用客戶款項或公款案件，經查違規行為人員有多次出現內部警示訊息、或曾從事高風險投機性交易遭該行處分、或入行未久即因投資虧損而利用職務之便挪用款項等異常行為，總行對於強化員工行為準制之認知、員工不誠信行為風險之評估機制，及董事會與高階管理層推動誠信經營政策等面向，核有缺失。金管會除督促該行必須在內部管理中，強化型塑誠信文化理念及做法，落實推動企業誠信文化，並將於日常監理中引導各金融機構加強防範行員不當挪用及舞弊行為的發生，以維護銀行的穩健經營。
　

聯絡單位：銀行局本國銀行組
聯絡電話：8968-9681
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱
 

       隨著科技及數位化之發展，國內近年來已陸續出現多家以網路平臺為管道提供資金借貸或債權轉讓媒合相關服務之P2P網路借貸平臺(下稱P2P平臺)，鑒於曾有不法業者假藉P2P平臺名義，以假債權等方式進行吸金詐騙，金管會提醒民眾，透過P2P平臺從事借貸或投資活動時，應審慎評估可能面臨的風險，多方審視後再進行相關交易，並注意以下事項：
一、不聽信來源不明的廣告及資訊，不使用聲稱保證收益或高報酬低風險的P2P平臺，對不實宣傳話術提高警覺，以防範詐騙風險。
二、充分瞭解P2P平臺營運模式，包括媒合案件來源、借貸款項處理方式等，並審慎衡量自身的財務狀況及風險承擔能力，瞭解借款人違約風險，留意風險分散，避免資金過度集中投入於單一平臺或單一投資案件。
　　金管會表示，P2P平臺並不是該會核准設立的金融特許事業，民眾如欲透過P2P平臺從事借貸或投資活動，應注意前述風險並仔細查證，審慎選擇往來的P2P平臺，避免貿然投入資金，以保障自身權益。
　　
聯絡單位：銀行局信託票券支付組
聯絡電話：(02)8968-9763
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱
 

       金融監督管理委員會(下稱金管會)於本(114)年12月18日召開「本國銀行總經理第60次業務聯繫會議」，由銀行局童局長政彰主持，針對近期金融重要政策及關注議題，與本國銀行總經理進行交流，請各銀行持續支持及配合辦理，主要包括：
一、近期重要金融防詐措施：
(一)防詐是當前金融政策的核心任務，提醒銀行落實金融防詐措施，並鼓勵銀行完善模型驗證，避免誤攔合法交易，兼顧安全與便利。另就銀行對於帳戶凍結或誤判情形，要求建立快速申訴處理機制，包含緊急申訴窗口、專人協助機制等，第一時間解決問題，保障民眾權益。銀行若發現申訴案件疑似有詐團隱身其間，企圖干擾銀行阻詐，應立即通報警方，強化跨機關聯防。
(二)防詐與防制洗錢常彼此相關、相互緊扣，詐騙資金常透過洗錢管道隱匿，防詐與防制洗錢依賴異常交易偵測去阻斷非法資金流動。請各銀行配置適當資源及人力，用以有效執行交易監控及STR申報、針對STR舉辦教育訓練，宣導STR之重要性、申報注意事項、分析公司過去STR案件類型等，以提升第一線同仁對疑似洗錢交易表徵之警覺，並防止同仁為留住客戶而未能善盡審查之利益衝突，以強化防詐與防制洗錢之成效。
二、金管會辦理金融機構金融友善措施實地訪查情形：為落實將無障礙設施與服務推廣至臺灣各地分行，金管會自111年至本年持續辦理金融機構實地訪查，未來將賡續邀集各障別身心障礙團體至中、南、東部之地區分行訪查。各金融機構應重視身心障礙者使用各項金融服務之權益，與身心障礙團體共同努力，營造友善環境，並推廣樹立標竿學習典範將無障礙措施推廣至全臺所有分行，確保身心障礙者享有平等、友善之金融服務。
三、近期金管會同意銀行公會所報DBR22倍財力評估模型控管及驗證機制，以及授信風險控管措施：金管會在本次會議中，鼓勵各銀行在兼顧風險控管下，持續辦理金融業務創新，以擴大信用融資服務客群，善盡社會責任並落實普惠金融。
      本次會議邀請台北富邦商業銀行分享面對非理性客戶之客訴處理實務經驗，供同業交流學習，繼而採取相關精進作為。金管會表示，除已明確要求銀行業不宜以公平待客原則作為要求員工提供不合理服務的理由外，銀行就員工面對處理非理性客戶申訴問題，應建立適當之應對機制，落實對員工執行職務之安全保障，建構友善、安全職場環境，提供員工面對非理性客戶之必要保護協處措施。
       金管會表示，總經理業務聯繫會議是主管機關與銀行業者面對面溝通之重要平臺，期許銀行配合金管會相關措施，同時完善金融防詐措施、金融友善措施及風險管理，以維持金融穩定、協助產業升級及促進經濟發展。

聯絡單位：銀行局信用合作社組
聯絡電話：(02)8968-9715
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

       金融監督管理委員會(下稱金管會)通過對合作金庫商業銀行(下稱合庫銀行)違反法令之裁罰處分案。合庫銀行辦理行員行外收付款項機制及行員差勤控管之查核機制，核有未完善建立及未確實執行內部控制制度之情事，違反銀行法第45條之1第1項及其授權訂定之「金融控股公司及銀行業內部控制及稽核制度實施辦法」(下稱內控內稽辦法)第3條第1項、第8條第1項及第3項規定，爰依銀行法第129條第7款規定核處新臺幣(以下同)600萬元罰鍰。 
一、受裁罰之對象：合庫銀行
二、裁罰之法令依據：銀行法第129條第7款
三、違反事實理由：
(一) 該行台大分行行員自111年7月1日至114年5月29日間執行外出收款作業，均未依該行規定由2名以上行員共同執行，且未使用可上鎖之手提箱裝置現金，以致運送過程現金387.5萬元遭竊。
(二) 經核該行有下列事項違反銀行法第45條之1第1項及其授權訂定之內控內稽辦法第3條第1項、第8條第1項及第3項規定：
1、未完善建立內部控制制度：
(1)  未建立行外收付作業之勾稽機制：該行規定行員於簽到後如因公需外出，應於人事差勤管理系統申請外出；惟若屬辦理行外收付款款項等需二人以上同行之情形，現行系統尚無法就單人外出情形進行勾稽或事後查核，致相關控管機制未臻完善。
(2) 未建立妥適之內部稽核機制：該行稽核人員對行外收付款項作業之查核，僅以書面審核備查簿及外收清單是否合規為主要方式，未建立其他輔助查核機制，致使行員得以事後補齊書面簽核以掩飾實際作業缺失。
2、未確實執行內部控制制度：
(1) 未確實執行營業場所外收付款項作業規範：該行規定運送現金之金額超過30萬元應由2名以上行員共同擔任、並使用可上鎖之手提箱裝置現金及運送過程嚴禁現金無人看管。惟本案行員一人外出收款，以致運送過程現金無人看管，且未使用可上鎖之手提箱裝置現金，將現金袋置於辦公室門口椅子，致遭歹徒竊取裝有現金之手提袋。
(2) 員工未確實執行外出登記作業：該行規定員工簽到後公出均應於人事差勤管理系統辦理申請，經簽核後始得離行，惟本案行員未辦理公差手續即赴指定地點收款。該分行未能妥善管理人員外出差勤，致行員一人獨自外出收付款遭竊。
(3)  未落實資金運送備查簿及外收清單照會機制：該行以資金運送備查簿及外收清單審視外收人員回行後，相關帳務是否確實登帳及分行襄理級人員是否依規向外收客戶照會交易等辦理查核，該分行依規定完成「資金運送備查簿」紙本軌跡，惟覆核人員未能發現外出收付之行員及未實際外出之行員於資金運送備查簿及外收清單上蓋章覆核等之作業與實際情形不合，未確實查證。
四、裁罰結果：
(一)  裁罰部分：違反銀行法第45條之1第1項及內控內稽辦法第3條第1項、第8條第1項及第3項規定，爰金管會依銀行法第129條第7款規定核處600萬元罰鍰。
(二)  其他監理要求事項：
1、請該行進行清查，並將清查結果陳報董事會。
2、請該行依所報改善計畫落實執行，並由稽核單位列管追蹤及納入內部查核重點。
3、請該行將本案例提報中華民國銀行商業同業公會全國聯合會。

聯絡單位：銀行局金融控股公司組
聯絡電話：(02)8968-9866
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

       為加強國際金融監理合作，金融監督管理委員會(下稱金管會)於114年12月1日至5日與加拿大金融人才培訓機構「多倫多中心」(Toronto Centre)再次合作，共同舉辦以「金融集團監理」為主題的專業交流活動，透過雙方共同辦理活動，深化金管會與國際監理機構及培訓機構間友好合作關係，並展現對金融集團監理之重視，本年度係金管會與多倫多中心二度共同主辦交流活動。
       金管會表示，加拿大多倫多中心為國際著名金融監理訓練單位，致力於提高監理機關及其所轄金融機構知識與技能，加強金融穩定及對金融危機之預防與應變能力，其與加拿大金融機構監理總署(OSFI)、新加坡金融管理局(MAS)等國際間具領導地位之金融監理主管機關、巴賽爾銀行監理委員會(BCBS)及國際保險監理官協會(IAIS)等國際組織均有長期合作關係。
金管會指出，本次課程期間共有來自包含菲律賓、馬來西亞、泰國、印度、印尼、柬埔寨、尼泊爾、哈薩克、斯里蘭卡、汶萊、萬那杜、巴布紐幾內亞及我國等13個印太地區國家，涵蓋中央銀行、證券、銀行等17個金融監理機關人員齊聚一堂，共計32名金融監理人員參與。交流主題為金融集團監理概述及集團監理科技、利害關係人管理、跨境監理、金融集團蔓延性風險及相關監理科技應用等，除廣泛介紹金融集團監理及相關科技應用外，並透過個案討論鼓勵印太地區金融監理官分享其監理經驗，協助辨識及分析問題以尋求解決方案，有助各國金融監理機關就集團監理所面臨的監理挑戰，共同探討提升金融監理之對策。
      金管會強調，在這場金管會與多倫多中心共同舉辦的5日交流活動中，金管會莊副主委琇媛及陳副主委彥良分別於12月1日開幕及12月5日閉幕典禮致詞，歡迎多倫多中心及來自不同國家之金融監理人員出席，期勉共同提升金融監理效能，同時鼓勵各國監理人員多加探索臺灣，體驗臺灣文化，活動中並安排各國金融監理官參觀金融探索館，瞭解臺灣金融業推動之歷史及成果。另金管會除活動中分享臺灣金融監理框架及集團監理經驗外，銀行局童局長政彰亦到場與各國金融監理人員分享我國銀行在友善金融服務及對中小企業支持的成效。 
       金管會表示，金融服務及商品創新隨著新興科技與社會進步日新月異，如何與時俱進，因應新興議題調整監理策略並提升效能為重要議題，金管會與多倫多中心合辦交流活動不僅強化金融監理議題之監理能力，亦深化與各國之連結，為金管會與各國監理機關之共同合作奠定基礎，提升我國金融監理之國際能見度，強化臺灣作為金融樞紐之地位。

聯絡單位：銀行局外國銀行組
聯絡電話：(02)8968-9795
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱
 

       金融監督管理委員會(下稱金管會)參考「金融行動創新法規調適平台」銀行法規檢視工作小組會議之建議，已研提「商業銀行投資有價證券之種類及限額規定」(下稱本規定)部分規定修正草案，明定政府(含行政院國家發展基金)為銀行之負責人，同時為有價證券發行公司之董事、監察人，得不受本規定第五點對利害關係人投資禁止之限制。
       按現行本規定第五點明定，商業銀行不得投資於該銀行負責人擔任董事、監察人或經理人之公司所發行之有價證券，禁止目的主要係為避免利益輸送而影響銀行之健全經營。考量政府為銀行負責人，同時為有價證券發行公司之董事、監察人，且該銀行其他負責人未有擔任同一有價證券發行公司之董事、監察人或經理人者，尚無利益輸送之疑慮，爰參照銀行法第32條至第33條之2利害關係人授信之規定，修正規定前揭情形得排除適用本規定第五點禁止投資利害關係人所發行有價證券之規定，俾使銀行法對利害關係人之授信與投資管理一致，並可擴大商業銀行投資有價證券之範圍與收益來源。
       本次同時亦整合現有函令，包括財政部92年2月19日台財融(一)字第0928010215號令及金管會108年6月4日金管銀法字第10702242010號令、108年12月2日金管銀法字第10802189611號令等，均納入本規定，俾利銀行遵循，主要重點如下：
一、明定外國發行人在中華民國境內募集與發行之外幣計價伊斯蘭固定收益證券，及國內證券商發行之指數投資證券等二類有價證券，為商業銀行得投資有價證券之種類，並訂定相關投資限額。
二、明定銀行於年度中因合併增資所增加之淨值，得予計入本規定計算投資限額所稱之核算基數。
       金管會表示，為廣納多方意見以期修正方向臻於周延，此次修正草案除將刊登於行政院公報外，亦將於金管會網站刊登該草案之總說明及修正條文對照表，各界如有任何意見，請於草案預告公告刊登公報之翌日起60日內，至金管會「主管法規查詢系統」網站之「草案預告」網頁內提供意見。

聯絡單位：銀行局法規制度組
聯絡電話：(02)89689632
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

一、信用卡業務市場現況
截至114年10月底止，計有32家信用卡發卡機構，總流通卡數約 6,048萬張（上月底為6,035萬張），總有效卡數約4,038萬張（上月底約為4,019萬張）。循環信用餘額約新臺幣（以下同）1,179億元（上月底約為1,172億元）；未到期分期付款餘額約2,116億元（上月底約為2,205億元）；當月簽帳金額約4,534億元，較上月份之4,032億元增加約502億元；當月轉銷呆帳金額約6.2億元（上月份約為6.3億元）。逾期3個月以上帳款占應收帳款餘額（含催收款）之比率平均為0.25%（上月底為0.24%）(詳附表1)。
二、現金卡業務市場現況
截至114年10月底止，計有13家金融機構辦理現金卡業務，已動用額度卡數約28萬張（與上月底相當），整體現金卡放款餘額（含催收款）約99億元（與上月底相當），當月轉銷呆帳金額約2,800萬元（上月份約為1,100萬元），整體逾放比率為1.085%（上月底為1.141%）(詳附表2)。
三、電子支付機構業務市場現況
截至114年10月底止，計有9家專營電子支付機構及20家兼營電子支付機構（含銀行及中華郵政股份有限公司）。
(一)儲值卡（原電子票證）部分：
總流通卡數約1億9,868萬張（上月底約為1億9,788萬張），較上月增加約80萬張；當月消費卡數約1,390萬張（上月份約為1,348萬張），較上月增加約42萬張；當月消費金額約67.9億元（上月份約為66.3億元），較上月增加約1.6億元；儲值總餘額約157.2億元（上月底約為157.3億元），較上月減少約0.1億元(詳附表3)。
(二)電子支付帳戶部分：
電子支付帳戶總使用者人數約3,481萬人（上月底約為3,445萬人），較上月增加約36萬人；當月代理收付實質交易款項金額約207.3億元（上月份約為213.6億元），較上月減少約6.3億元；當月辦理國內外小額匯兌金額約183.3億元（上月份約為181.4億元）較上月增加約1.9億元；當月收受儲值款項金額約295億元（上月份約為299.9億元），較上月減少約4.9億元；支付款項餘額約180億元（上月底約為185億元），較上月減少約5億元(詳附表4)。
四、114年10月份信用卡、現金卡、儲值卡及電子支付帳戶重要業務財務資訊詳如附表5至8，信用卡、現金卡整體逾期帳(放)款比率趨勢圖(帳款逾期3個月以上)詳如附表9、10。

聯絡單位：銀行局信託票券支付組科長 （信用卡及現金卡）
                 銀行局信託票券支付組科長 （電子支付帳戶及儲值卡）
聯絡電話：(02)8968-9773（信用卡及現金卡）
                 (02)8968-9753（電子支付帳戶及儲值卡）
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

      金融監督管理委員會(下稱金管會)表示，截至114年10月底止，本國銀行對中小企業放款餘額達新臺幣(以下同) 10兆8,202億元，較上月底增加493億元。
　   114年10月底中小企業放款餘額占全體企業放款餘額比率為64.45％，占民營企業放款餘額比率為67.71％，分別較上月底之比率增加0.32及0.12個百分點；另114年10月底中小企業放款之平均逾期放款比率為0.21％，與上月底相同。 
　　金管會並表示，將持續鼓勵銀行在兼顧風險控管下，對中小企業提供必要的營運資金，以營造有利中小企業融資環境。

聯絡單位：銀行局信用合作社組
聯絡電話：(02)8968-9715
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

       截至114年10月底止，本國銀行家數為38家，放款總餘額新臺幣(以下同)44兆2,685億元，較上月底增加1,341億元；逾期放款金額681.39億元，較上月底增加8.2億元；逾放比率0.15%，與上月底相同，較去年同期減少0.01個百分點。
　　114年10月底本國銀行備抵呆帳占逾期放款之覆蓋率為877.27%，較上月底減少4.44個百分點，整體備抵呆帳提列情形仍屬穩健。金管會表示將持續督促銀行提升資產品質及健全財務結構。
　　檢附「本國銀行逾期放款占總放款比率」、「本國銀行備抵呆帳占逾期放款比率」、「本國銀行資產品質評估分析統計表」、「本國銀行逾期放款情形表-授信單位別」及「本國銀行(含外銀子行)相關統計數據」各一份。

聯絡單位：銀行局本國銀行組
聯絡電話：(02)8968-9681
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱


 

       金融監督管理委員會(下稱金管會)表示，近十年多以來，國內金融機構業務發展愈臻成熟，各金融機構財務相對健全，加以金融機構積極運用金融科技創新及發展數位金融，提供更便捷且不受環境影響之金融服務。考量部分金融機構為增加金融服務廣度及深化客戶關係，有增設實體分支機構之需求，為滿足不同發展策略之金融機構多元發展需求，使有意持續發展業務且體質尚佳之金融機構增設分支機構更具彈性，爰研提「金融機構國內分支機構管理辦法」第3條、第4條修正草案，修正重點如下：
一、增訂金融機構未符合平均稅前淨值報酬率之相關財務條件者，每年仍得申請增設分支機構及其家數限制。(修正條文第3條)
二、定明由主管機關就上開申請增設分支機構之金融機構財務業務狀況，決定得增設分支機構之金融機構名單。(修正條文第4條)
      金管會表示，上開修正草案除將刊登行政院公報外，亦將於金管會網站刊登修正草案總說明及條文對照表，各界如有任何意見，請於公告翌日起60日內，至金管會「主管法規查詢系統」網站之「草案預告」網頁內提供意見。
聯絡單位：銀行局本國銀行組
聯絡電話：(02)8968-9691 
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱

 

       金融監督管理委員會(下稱金管會)今(25)日與經濟部共同舉辦「本國銀行加強辦理中小企業放款方案20週年成果高峰會」，邀請行政院卓院長榮泰蒞臨致詞並擔任頒獎貴賓，出席人員包括中央政府機關、金融業者及中小企業等單位代表。
　　卓院長於致詞時首先肯定金管會在穩定金融市場方面的能力，並肯定銀行業、中小信保基金及聯輔基金會共同合作形成對中小企業的三大強力支柱。中小企業家數占全體企業的99%，提供超過80%的就業機會，中小企業穩定，國家經濟才會穩定。20年前銀行業對中小企業放款較為謹慎，本國銀行對中小企業放款餘額占全體企業放款餘額比率從94年的不到四成，但經過20年的努力，今年9月底已提高至近六成五，顯見中小企業放款已成為銀行授信主力。並且已有因這三大強力支柱之協助，而得以順利轉型成功提升競爭力之成功案例，在此也希望讓每個中小企業都能夠了解，遇到困難時可透過此管道尋求協助。
　　今年4月美國啟動關稅談判時，我國政府在美國宣布調整關稅的48小時之內即提出對產業的支持，是全世界最快提出產業支持政策的國家。當前中小企業在因應類此國際變局，的確需要政府給予支持，期待金融機構在此關鍵時刻，不要雨天收傘，更要擴大安全傘。
　　臺灣的中小企業目前正面臨數位轉型與淨零轉型挑戰的關鍵時刻，因此政府積極推動中小微企業多元振興方案，未來也將持續支持中小微企業持續成長、創新升級，並促進中小微企業的健全發展，讓臺灣這個經濟日不落國，能夠繼續在國際上取得關鍵領先的地位。最後，院長再次感謝所有金融業的支持，讓國家體質與經濟發展更有底氣。
　　本次高峰會由卓院長頒獎給辦理本方案20年績效優良之10家銀行，包括：兆豐國際商業銀行、第一商業銀行、合作金庫商業銀行、華南商業銀行、玉山商業銀行、臺灣中小企業銀行、彰化商業銀行、臺灣土地銀行、永豐商業銀行及中國信託商業銀行。　
　　頒獎儀式結束後，隨即進行經驗分享，由銀行業者代表、信保基金及聯輔基金會分別分享金融機構對中小企業放款政策及融資經驗，中小企業融資保證業務、措施與成效，以及中小企業藉由政府與金融機構取得資源進行升級轉型等，並分享成功輔導案例。期能藉由各界的共同投入，激盪更多創新作法，提供中小企業更完善、多元的融資服務及專業輔導，持續強化中小企業的融資能力與經營韌性。
　　金管會表示，本方案的目標就是鼓勵銀行與廣大的中小企業建立長期夥伴關係，營造有利中小企業融資環境。這些年來，本國銀行在辦理中小企業放款方面展現高度創新並推出多種方案，同時縮短申貸時間、提高作業效率，讓企業能更即時取得資金，而銀行之所以能夠在推動中小企業放款上展現如此高的積極度與成效，背後少不了信保基金與聯輔基金會的堅實支援，讓銀行在審核授信時更具信心，形成良好的融資循環，並展現金融體系對實體經濟的高度責任感與行動力，金管會深表感謝與肯定。
　　本方案推動至今已邁入第20年，本國銀行對中小企業的放款餘額自94年6月底之新臺幣(下同) 2.4兆元，持續增加至114年9月底之10.8兆元，是20年前的4.5倍。對中小企業放款餘額占全體企業放款比率也增加近26個百分點，另114年9月底中小企業放款之平均逾期放款比率為0.21％，資產品質穩健。金管會未來也將逐年檢討本方案的預期目標、績效考核標準及獎勵措施等內容，持續鼓勵銀行在兼顧風險控管下，對中小企業提供必要的營運資金。

聯絡單位：銀行局信用合作社組
聯絡電話：(02)8968-9715
如有任何疑問，請來信：本會民意信箱