金融監督管理委員會（以下簡稱金管會），已研訂「個人網路銀
行業務服務定型化契約應記載事項」第4點修正草案，依行政程序
法規定，將於近日內公告，以徵求各方意見。
    依據消費者保護法第19條第1項規定：「通訊交易或訪問交易
之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面
通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。但通訊
交易有合理例外情事者，不在此限。」金管會表示，鑒於行政院
業於104年12月31日依據前述條文第2項授權規定，訂定發布「
通訊交易解除權合理例外情事適用準則」。為避免衍生事後有關通
訊交易認定之爭議，該會爰依據前揭準則第3條規定，研議修正本
應記載事項。本次修正重點如下：
增訂銀行應於本契約載明並事先告知客戶本契約之服務係屬一經提
供即為完成之線上服務，不適用消費者保護法第19條第1項解除權
之規定（第4點）。
   金管會並表示，該修正草案除將刊登於行政院公報外，亦將於金
管會網站刊登該草案之總說明及規定對照表，各界如有任何意見，
請於公告翌日起14日內，至金管會「本會主管法規整合查詢系統」
網站(網址：http://law.fsc.gov.tw/law)之「法規草案預告論壇」
網頁陳述意見。
（檢附「個人網路銀行業務服務定型化契約應記載事項」第4點修
正草案之總說明及規定對照表。）

聯絡單位：銀行局信用合作社組　
聯絡電話：8968-9705，8968-9707
如有任何疑問，請來信：
http://fscmail.fsc.gov.tw/FSC-SPS/SPSB/SPSB01002.aspx